Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
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El responsable del tratamiento de tus datos personales es Jaspinsan S.A.S., con RUC 0993274561001, domiciliada en Av. Francisco de Orellana, Edificio World Trade Center, Torre A, Oficina 1204, Guayaquil, Ecuador. Puedes contactarnos a través del correo electrónico privacidad@jaspinsan.com.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información personal: datos de identificación (nombre completo, correo electrónico) proporcionados voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto; datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita) recopilados automáticamente mediante cookies y tecnologías similares; y datos técnicos del dispositivo utilizado para acceder a nuestro sitio.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para: responder a tus consultas y solicitudes de información; proporcionarte información sobre nuestros servicios de crowdlending inmobiliario; mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario de nuestro sitio web; cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Ecuador; y enviar comunicaciones relevantes si has dado tu consentimiento expreso.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en: tu consentimiento expreso otorgado al enviar formularios o aceptar cookies; la ejecución de medidas precontractuales a tu solicitud; el cumplimiento de obligaciones legales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP) vigente desde 2023; y nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios.
5. Tiempo de conservación
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, y en todo caso, durante los plazos exigidos por la legislación ecuatoriana aplicable. Los datos de contacto se conservan por un máximo de 24 meses desde tu última interacción.
6. Tus derechos
De acuerdo con la LOPDP del Ecuador, tienes derecho a: acceder a tus datos personales; rectificar datos inexactos; solicitar la eliminación de tus datos; oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias; limitar el tratamiento de tus datos; y la portabilidad de tus datos. Para ejercer estos derechos, escríbenos a privacidad@jaspinsan.com. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.
7. Seguridad de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos en tránsito, controles de acceso estrictos y auditorías periódicas de seguridad.
8. Transferencia internacional
Tus datos personales pueden ser procesados por proveedores de servicios ubicados fuera de Ecuador. En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas conforme a lo establecido en la LOPDP, incluyendo cláusulas contractuales tipo y certificaciones de seguridad.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarla periódicamente.
10. Contacto y reclamaciones
Si tienes preguntas o deseas presentar una reclamación relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en privacidad@jaspinsan.com o dirigirte a la Autoridad de Protección de Datos Personales del Ecuador.